Widerrufsbelehrung
Stand: 21. Oktober 2026
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie grundsätzlich das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bei den Dienstleistungen von CelestiPost sowie beim Kauf eines Geschenkgutscheins beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Marc Schalich
Steensweg 38
26419 Schortens
Deutschland
E-Mail: info@celestipost.com
Sie können hierfür auch die nachfolgend beschriebene elektronische Widerrufsfunktion verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können Ihr Widerrufsrecht online über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
Vertrag widerrufen
Die Widerrufsfunktion ermöglicht Ihnen die Angabe folgender Informationen:
- Name
- Bestell- oder Vertragsnummer
- E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung
Nachdem Sie die erforderlichen Angaben gemacht haben, können Sie Ihre Widerrufserklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ absenden.
Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung. Diese enthält die übermittelten Angaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs Ihrer Widerrufserklärung.
Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Sie entscheidet nicht darüber, ob der Widerruf im jeweiligen Einzelfall rechtlich wirksam ist.
Vorzeitiger Beginn der CelestiPost-Dienstleistung
CelestiPost führt die bestellte Funkübertragung grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen durch, nachdem sämtliche Voraussetzungen für die Leistungserbringung erfüllt sind.
Da die Leistung dadurch bereits vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist erbracht werden kann, werden Sie vor dem Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb ausdrücklich aufgefordert zu verlangen, dass CelestiPost vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.
Sie werden außerdem darauf hingewiesen und bestätigen, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen kann.
Bei einer entgeltlichen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat.
Für die CelestiPost-Funkübertragungsleistung gilt der betriebliche Leistungsvorgang als abgeschlossen, wenn:
- das bestellte Funksignal ausgesendet wurde,
- die Übertragung technisch verifiziert wurde und
- das digitale CelestiPost-Übertragungszertifikat erstellt und per E-Mail an den Kunden versendet wurde.
Ob das gesetzliche Widerrufsrecht im jeweiligen Einzelfall tatsächlich erloschen ist, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Widerruf vor vollständiger Leistungserbringung
Widerrufen Sie den Vertrag wirksam, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass CelestiPost bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, jedoch bevor die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, kann für den bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Teil der Dienstleistung ein angemessener Wertersatz zu leisten sein.
Die Berechnung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften über bereits auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers erbrachte Dienstleistungen.
Folgen eines wirksamen Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzuzahlen sind, unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine
Für online erworbene CelestiPost-Geschenkgutscheine gelten grundsätzlich die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
Die Zusendung des persönlichen Gutscheincodes und des PDF-Gutscheins per E-Mail führt für sich genommen nicht dazu, dass das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt.
Wird ein Geschenkgutschein während einer noch laufenden Widerrufsfrist bereits eingelöst und die damit gebuchte CelestiPost-Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, gelten hinsichtlich dieser Dienstleistung die gesetzlichen Bestimmungen über den vorzeitigen Leistungsbeginn, das Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistungserbringung und gegebenenfalls den Wertersatz.
Bei einem wirksamen Widerruf des Gutscheinkaufs wird der noch nicht eingelöste Gutscheincode deaktiviert und kann anschließend nicht mehr verwendet werden.
Ist der Gutschein zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits ganz oder teilweise eingelöst worden, richten sich die Folgen des Widerrufs nach dem Stand der Leistungserbringung und den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Gedruckte Zertifikate
Das optional bestellbare gedruckte Zertifikat per Post wird individuell auf Grundlage Ihrer persönlichen CelestiPost-Übertragung und der dazugehörigen technischen beziehungsweise persönlichen Informationen angefertigt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Soweit diese gesetzliche Ausnahme auf das individuell angefertigte gedruckte CelestiPost-Zertifikat Anwendung findet, besteht für dieses gedruckte Zertifikat kein gesondertes gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies berührt nicht automatisch ein gegebenenfalls noch bestehendes Widerrufsrecht hinsichtlich der CelestiPost-Funkübertragungsleistung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Muster-Widerrufsformular
An:
Marc Schalich
Steensweg 38
26419 Schortens
Deutschland
E-Mail: info@celestipost.com
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung bzw. den Kauf des folgenden Geschenkgutscheins:
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):